Å kjøpe en nettside eller et system er utrygt så lenge du ikke vet hva som skal skje. Så her er hele prosessen vår, uten pynt – inkludert den delen der det pleier å stoppe opp, som nesten alltid er den samme.
1. Første samtale (20–30 minutter)
Vi vil vite tre ting: hva du selger, hvem som kjøper det, og hva som er irriterende i dag. Ofte kommer det viktigste når vi spør hva du bruker tid på som du egentlig ikke burde.
Vi sier også fra hvis vi tror du ikke trenger oss. Det skjer, og det er helt greit.
2. Sneak peek (48 timer)
Vi gjør forsiden din ferdig, med ditt eget innhold, og sender deg en lenke. Ingen kostnad, ingen forpliktelse. Du åpner den på mobilen og vet med en gang om vi traff.
Dette er også vår egen test: forsto vi bedriften din på to dager?
3. Kartlegging og tilbud (noen dager)
Liker du retningen, går vi gjennom hva som faktisk trengs:
- Hvilke sider det skal være, og hva de skal gjøre
- Skal det være booking, nettbutikk, portal, admin?
- Hva må snakke med noe annet – Tripletex, PC Kasse, betaling, e-post?
- Hvem skal holde innholdet ved like etterpå?
- Hva haster, og hva kan vente til runde to?
Du får fast pris og en tidsplan. Vi liker å dele større prosjekter i to faser, slik at noe kommer i drift tidlig, i stedet for at alt skal lanseres på én dag om et halvt år.
4. Design (1–2 uker)
Vi tar retningen fra sneak peeken og bygger den ut til et helt system: typografi, farger, komponenter, hvordan siden beveger seg, hvordan det ser ut på mobil. Trenger du logo eller en tydeligere merkevare, gjøres det her.
Du ser ekte sider i nettleseren, ikke bilder av sider. Det er mye lettere å mene noe om.
5. Bygging (2–6 uker, avhengig av omfang)
Front-end og back-end bygges i parallell. Underveis har du en testversjon som oppdateres fortløpende, så du ser at det går framover i stedet for å sitte i stillhet.
Har prosjektet integrasjoner, tar vi dem tidlig heller enn sent – det er der overraskelsene bor. Skal ordrer inn i Tripletex, kjører vi ekte testordrer hele veien før noe åpnes.
6. Innhold og data (her stopper det)
Dette er delen ingen advarer om. Bygget kan være klart, men så mangler produktbeskrivelsene, prislisten, bildene – eller den som skal godkjenne teksten.
Slik unngår vi det:
- Vi ber om innhold tidlig, ikke til slutt.
- Vi skriver et utkast du kan rette, i stedet for å be deg begynne på et blankt ark.
- Vi peker ut én kontaktperson hos deg som eier innholdet, med reell tid til jobben.
- Vi sier tydelig hva som er bra nok til lansering, og hva som kan forbedres etterpå.
Har du ikke gode bilder, sier vi det. Ofte er en halv dag med fotograf det som løfter prosjektet mest per krone.
7. Test
Vi tester på mobil og maskin, i flere nettlesere, med tastaturnavigasjon og på treg forbindelse. Skjemaer sendes, ordrer kjøres, og vi sjekker at e-postene faktisk kommer fram – og at de kommer fra ditt eget domene, ikke fra et fremmed navn.
Du får en enkel sjekkliste og en runde der du prøver alt selv. Vi vil heller ha 30 kommentarer nå enn tre etter lansering.
8. Lansering
Vi setter opp domene og sertifikat, sørger for at gamle adresser peker videre til de nye sidene så du ikke mister synligheten i søk, kobler på måling, og setter siden i drift på et tidspunkt der noen faktisk er tilgjengelig. Aldri fredag ettermiddag.
De første dagene følger vi loggene tett. Små ting dukker alltid opp; poenget er at de rettes samme dag.
9. Etterpå
Du får opplæring – som regel holder 30–45 minutter – og en kort skriftlig oppskrift på det du skal gjøre selv. Så avtaler vi hva slags oppfølging du vil ha: hjelp ved behov, eller løpende drift og videreutvikling.
Etter noen uker tar vi en runde på hva tallene sier og hva kundene faktisk bruker. Det er da man ser hva neste steg bør være, og det er nesten alltid noe annet enn det man trodde i starten.
Hva vi trenger fra deg
Ærlig talt tre ting: en person som kan bestemme, svar innen rimelig tid, og at du sier fra når noe ikke føles riktig. Vi tåler direkte tilbakemeldinger langt bedre enn stillhet.
Hvor lang tid tar det?
En godt avgrenset nettside: 3–5 uker. Nettbutikk med integrasjoner: 6–10 uker. Portal eller app: lengre, og da deler vi det opp.
Det som styrer tempoet, er sjelden koden. Det er innhold og beslutninger.
Er du nysgjerrig på hvordan steg to ville sett ut for din bedrift, tar vi gjerne den samtalen – forsiden får du se før du bestemmer deg for noe som helst.
